决策主力股票论坛|今日股市行情大盘分析查询

 找回密码
 立即/注册

扫一扫,访问微社区

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
上证指数 2561.61 +15.28 +0.60% 香港恒生 25462.260 +17.201 +0.07% 日经225 22833.94 +284.70 +1.26% 韩国综合 2169.83 +24.71 +1.15%
道琼斯 25614.20 -184.22 -0.71% 纳斯达克 7613.45 -32.04 -0.42% 英国富时 7048.19 -11.21 -0.16% 德国DAX 11735.19 -41.36 -0.35%
人民币 6.9270 +0.0150 +0.22% 原油 70.74 -1.6407% NYMEX原油 黄金 1231.7 +0.0569% COMEX黄金全球股市行情 2018年10月17日22时09分
查看: 14918|回复: 0

[保险理财] 感恩真情守护,中国大地保险探访十年老客户

[复制链接]
发表于 2018-5-10 18:00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
情满神州爱在大地中国大地保险520客户服务节是中国大地保险客户一年一度的狂欢节。客服节期间,客户不仅能参与中国大地保险组织的系列活动,更能获得实实在在的实惠。
作为本年度520客服节的重大活动之一,守护大地十年忠诚客户回馈便是一次力度不小的回馈活动。活动中,中国大地保险将寻找在公司投保满10年的忠诚客户,主动上门拜访,倾听客户心声,收集客户意见。
守护大地活动展现的是客户对中国大地保险的信赖与厚爱。十年,是一段漫长的岁月,足够发生许多故事,也足够产生许多感情。徐女士便是这十年间与中国大地保险结下深厚缘分的典型代表。
徐女士是山东人,十年前他开着自己新买的车不小心发生了交通事故,第一次遇到这种情况的她十分着急,根本不知道该如何处理。好在最终她及时联系了保险公司的理赔人员,在理赔人员专业的帮助下,徐女士妥善地得处理了这起小事故。在事故处理的过程中,保险公司的快速查勘和贴心理赔让徐女士印象深刻。后来,徐女士在购买第二、第三辆车时也都毫不犹豫的选择了这家保险公司,并与之结下了十年之久的缘分,这家保险公司就是中国大地保险。
同样来自山东地区的老客户郭女士也是中国大地保险在520客户服务节活动中寻访的一位老客户。她说:我从2008年就在大地买了车险,客户经理常常邀请我参加活动。经过10年的相处,我们成了好朋友、好姐妹,没想到买保险还能遇到这样的缘分!。
感恩真情守护,对客户来说选择一家保险公司就是选择他的服务,但是在服务过程中能否产生良性的情感互动,进而建立深厚的友谊,却是衡量服务水平的更高维度。中国大地保险之所以能与徐女士、郭女士建立起十年的深厚友谊,便是公司和客服人员用心服务的结果。
正如服务郭女士的客户经理许凤所说,她在工作和生活中始终把公司的服务要求放在心间、落到实处,多年来,她坚持定期给客户发短信、打电话,在年审和续保时提前提醒客户及时办理,甚至在出险和理赔时也会全程陪同客户处理。十余年的专业经验加之热情、真诚、贴心的服务,让她赢得了许多老客户的信赖和认可。
中国大地保险守护大地十年忠诚客户回馈活动还在继续中,像徐女士和郭女士这样的老客户还有很多。未来,中国大地保险将一如既往,用高效、暖心的服务赢取新老客户的信赖,与他们共同书写新的大地故事。

本网站转载文章仅为传播信息,交流学习之目的,其版权均归原作者所有;凡出现在本网站的信息,仅供参考,本网站将尽力确保转载信息的完整性,如原作者对本网站转载文章有疑问,请及时联系本网站,本网站将积极维护著作权人的合法权益。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即/注册

本版积分规则




手机版|今日股市行情|决策主力股票论坛 ( 鄂ICP备15023833号-1)点击这里给我发消息 鄂公网安备 42062502000040号

GMT+8, 2018-10-17 22:10

Powered by 今日股市

© 2001-2017 http://jue-ce.com/

快速回复 返回顶部 返回列表